Här beskriver vi hur leverans, fraktkostnad och retur fungerar hos Pureresvacbatt.
Leverans med DHL
Vi skickar alla order med DHL. Beräknad leveranstid är 1–3 vardagar från det att ordern lämnat lagret. Du får information om leveransen när ordern är på väg.
Fraktkostnad: 44,94 SEK per order.
Fri frakt vid beställning över 564,58 SEK.
Fraktkostnaden räknas ut och visas i kassan innan du bekräftar köpet.
Spårning och leveransadress
Ange en fullständig leveransadress i kassan, inklusive postnummer och ort. Om adressen behöver ändras efter att ordern lagts, kontakta oss så snart som möjligt så försöker vi hjälpa till innan paketet skickas.
Retur
Du har rätt att ångra ditt köp enligt gällande konsumentlagstiftning. Kontakta oss via e-post med ditt ordernummer och vilka varor returen gäller, så får du instruktioner för hur du går vidare.
- Returnera varan i gott skick, väl emballerad och gärna i originalförpackning.
- Bifoga ordernummer eller en lapp med dina uppgifter så vi kan identifiera returen.
- Kontakta oss innan du skickar tillbaka varan så att vi kan registrera ärendet.
När returen tagits emot och godkänts hanteras återbetalningen via samma betalsätt som användes vid köpet.
Reklamation
Om en vara är skadad eller felaktig vid leverans, kontakta oss så snart som möjligt. Beskriv felet och bifoga gärna bilder och ordernummer, så går ärendet snabbare att hantera.